编者按:2018年,寒流隐现期间,人们更需要优质内容,需要精神的慰藉。在今天新榜大会的开场演讲中,新榜创始人兼CEO徐达内先生从正能量的视角,带领大家回顾了2018年内容创业领域的新变化。新榜联合创始人兼COO李建伟宣布新榜由“内容创业服务平台”升级为“内容产业服务平台”,并提供两大解决方案。以下为现场演讲稿整理。
报告共分为三个部分:新主流、新平台、新价值,分别用数据和实例回答了内容创业者们最关心的三个问题,即:新的一年,该做什么内容?去哪里寻找流量新曙光?如何更高效地实现内容的商业价值?
01. 温暖积极的好内容是今天的新主流
首先,2018年一个关键词是“规范化”,监管整治、平台自律、用户需求升级,都促使新媒体走向规范化,告别野蛮生长。
2018年,国家网信办等监管部门针对自媒体乱象开展了多轮清理整治行动,查处大批违规账号,约谈并警告涉事平台。分级分类管理、属地管理和全流程管理,在不久将来就会正式施行起来。自律才能自由,所以,内容生产必须遵守底线,做温暖的、积极的好内容,才是今天的新主流。
规范化同样来自平台,各大内容平台作为流量枢纽,被赋予了主体责任,他们积极践行行业自律,通过净化和择优两种手段,删除处理劣质侵权内容,识别鼓励优质原创内容。
当然,内容规范化的根本动力来自用户,用户学会了用眼睛投票,用钱包投票,那些粗制滥造的低俗内容被抛弃,深度和专业、及时和准确,才是他们评价“好”内容的标准,只有具备质量深度、专业见识的内容,才有可能促使用户付费,离钱更近。
内容介质变化在2018年非常明显,短视频,以及更短的小视频,是内容创业领域的第二个新主流。
数据显示,热门短视频App的用户规模接近6亿,总使用时长增速明显,已经几乎持平于传统在线视频App。那一个个刷爆抖音、快手的热门小视频,圈走了十分之一的“国民总时间”。
各互联网巨头纷纷加码短视频,为现有业务提供新的消费场景,增强用户粘性,“短视频+”成为平台标配。48.2%的创作者表示,2019年会将短视频或小视频作为创作重点,面对洪流,创作者正在加速迁移、加速转型。
数据显示,1分钟以下小视频的发布比和播放比,分别超过七成和五成。一方面,广告主对短视频/直播的投放意向增幅达40%。另一方面,竖屏广告转化率高于横屏,尤其竖屏完播率是横屏的9倍。竖屏,既是镜头语言革命,又是营销新利器。
新榜学院为爆款小视频总结出六大核心要素:内容紧凑、颜值才艺、生活化、魔性背景音乐、特效创意、IP出镜。大家不妨回忆一下,2018年层出不穷的魔性小视频,是否符合以上特点。
02. “下沉”内容将是内容创业的一条快车道
在今天,微信公众号仍然是内容创业者的大本营,只是红利已不多,创业者们如同游牧民族一般,寻找新的肥美水草,新的流量曙光。
互联网下半场,流量愈发向头部平台集中,移动社交、新闻资讯、移动视频等与内容相关的App使用时长集中度,普遍超过50%,互联网巨头们布局全景流量,争夺用户时间,竞争激烈。我们看到,在过去的一年,头条系硬生生从腾讯盘子里抢走了7个点的国民总时间。
在争夺用户的同时,内容平台也在不遗余力地吸引内容生产方,只不过,平台的扶持策略,从过去广撒网式的补贴大战,升级成为有针对性的赋能。在2018年,内容平台的资源显著向原创内容和短视频倾斜,向专业量产的内容机构倾斜。
过去两年,赚到钱的MCN真的不多,甚至很少。未来,MCN要么有量(内容量产能力),要么有质(IP打造能力),才能接住平台赋的「能」。松散式的、联盟式的MCN机构都是金玉其外,无内容能力的松散组织将被踢出局。
头部平台,江山稳固,我们同时也惊喜地看到,一些新贵平台通过差异化定位,开拓出了内容新赛道,从头部鼎立中脱颖而出。
首先是短视频领域的抖音,它在短短一年多的时间里,深度改写了短视频行业的竞争格局,从歌舞才艺的细分赛道中突出重围,成为记录美好生活的全民流行App,无疑是最耀眼的增长明星。
第二是垂直领域,人以群分,聚焦在特定领域的内容,定位清晰、调性固定,拥有更高的粉丝忠诚度,大而全、轻而泛的领域,诞生新KOL的机会非常渺茫,而垂直平台、垂直内容仍有发展空间。小红书,在时尚美妆的红海中增长迅猛,充分调动UGC的创作欲、分享欲、购买欲,这里有对人性、对动机的深刻理解,从商业化角度也得到了广告主的青睐。
第三,下沉。一个多月前的趣头条发布会,主办方特意把会场选在了北京五环外的一个赛车场,寓意“下沉”内容将是内容创业的最后一条快车道。一二线城市人的手机里已经装不下更多的App,而我们的父老乡亲,他们每天都在趣头条上吸收资讯。有趣的内容并不特指滤镜美颜、山珍海味,广袤的土地上,还有天然去雕饰的原生态内容尚待开发,这种“去滤镜化”的下沉与真实,将是下一个内容风口。
03. 私域流量=无形资产
讲过了新主流的内容,讲过了新平台的红利,归根结底,内容的价值,特别是商业价值如何体现?我们认为,价值蕴藏在新媒体企业和企业新媒体两个层面。
新媒体企业,是指通过内容创作进行多元变现的创业机构,他们或提供传播曝光、IP背书,或直接带来销售转化,将“值钱”的内容渗透至营销各环节。
首先看内容营销,广告仍然是内容创业者们最主要的变现方式,以品牌原生广告为主的商业模式,在今天要加上“全域”两个字,介质形式上的全域、流量渠道上的全域、策划流程上的全域,原来简单的流量买进卖出,发展到如今有更多的植入形式和整合流量的能力。
再看内容电商。新榜和有赞最近几年一直有持续关注,我们发现,内容电商公众号数量连续两年保持 65% 以上增长率,更多中小公众号发力内容电商。这其中还有三个小趋势:一是,高质量内容及社群运营,电商复购率可以高达80%;二是,“去滤镜化”的下沉场景,为农副产品打开了销路,三农红人纷纷在田间地头卖好货;三是,模式更前端,从买手导购模式向联合生产、联名产品发展。
可是,我们也意识到,线上流量越来越贵,增长乏力,因此在2018年,一条、十点读书、日食记等头部创业公司开始探索线下机会,他们开设线下门店的目标不尽相同,但核心都是内容IP的杠杆作用,连接线上线下,满足用户对内容、对商品的双重升级需求。
以上是新媒体企业的生财之道,要知道,内容的价值远不止于此,它正在与产业深刻结合,为企业发挥聚拢人气、沉淀用户、价值传递、销售转化的多重作用,在此,各行各业的企业单位,要牢牢记住一个概念:“私域流量”。
在去中心化的社交媒体时代,企业有了独立发声的可能,有了积攒私域流量的途径。为降低外购流量的营销成本,企业开始重视用户运营,在各内容平台上建设官方账号,构建私域流量,沉淀自有粉丝,逐步累积掌控在自己手中的“无形资产”。
私域流量运营不仅有助于品牌宣传,调动企业新媒体矩阵一齐对外输出品牌价值观,而且能实打实地带来销售转化,直接面向自有粉丝池进行产品售卖,达成数以亿计的销售额。
开通企业公众号或者抖音蓝V,并不等同于私域流量运营。据新榜统计,2018年企业公众号的平均阅读数仅为1707,抖音蓝V中84.3%账号的点赞数低于1000,大多数企业的私域流量建设仍然处于初级阶段,这项系统工程既需要人力物力的资源投入,又需要坚持科学的方法论,搭建团队,各司其职,绩效管理与能力提升并行。
04. 新榜私域流量运营增长解决方案、全域内容整合营销解决方案
刚过去的2018年,显然是充满挑战的一年。很多新媒体人感到困惑,红利消失,行业未来的出路在哪里?企业同样迷茫,在预算有限的前提下如何提升营销的效果?通过几年的沉淀,新榜积累了数据服务、版权分发、运营增长和内容营销等方面的资源和能力,我们就在想,新榜可以为行业或者企业做些什么样的事情。在这个背景之下,我们借新榜大会的契机推出两个解决方案,一个是私域流量运营增长解决方案,另一个是全域内容整合营销解决方案。
私域流量是最宝贵的资产之一,是移动互联网时代所有业务的基石。新榜为企业新媒体和新媒体企业提供包含数据咨询、课程培训、内容供给、用户增长、运营工具、代理运营在内的六项服务为主的私域流量运营增长解决方案,为客户创造和提升最宝贵的私域流量能力。
全域的含义,在形式上,包括图文、视频、直播多形态;平台涵盖微信、微博、淘宝、抖音、小红书、小程序、社群联盟等;计费方式有CPM、CPC、CPA和CPS等。新榜提供的全域内容整合营销服务,包括KOL投放、自媒宝、效果广告、小程序矩阵、新品种草、电商直播、知识分销七大服务,全面满足客户对于原生广告、声量曝光、电商导购、用户引入等需求,为客户带来品效销合一的产品服务。
新榜全心全力提供解决方案,发挥行业枢纽作用,连接线上线下资源,服务于内容产业,以内容服务产业,由内容创业服务平台向内容产业服务平台迸发。