说RAP的潮流大妈出现在百度的招聘广告中,抖音发布了“60后老朋友”的招聘启事,线上产品的适老化升级在风风火火地进行中,如果说这姑且可以理解为大厂对国务院办公厅于去年末印发的“关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知”政策的响应,那么淘宝早在2018年便高薪招聘老年产品体验师(年薪40万),则可以说是变现银发人群商业潜力的探索了。
除此之外,网络上关于银发经济的讨论爆炸式增加,银色企业数量从2015年开始指数级增加,上海地铁挂上了养老院的广告。仿佛一夜之间,银发经济从过去十几年的不温不火,成了一门“显学”。
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这背后的原因是什么?银发经济为何值得关注?
本文将基于WPP旗下媒介传播机构Wavemaker 蔚迈与雀巢健康科学共同发布的《中国老龄化社会的潜藏价值》 – 第五篇章 迎接银发产业的春天,从产业供给、国家规划、银发群体迭代这几大方面进行解读,试析银发产业的利好和风险因素,为观望中的企业提供一些参考。
来源:Wavemaker(蔚迈中国)《中国老龄化社会的潜藏价值》系列报告第五篇章 – 《迎接银发产业的春天》
一、老龄产业供给端图景:队伍不断庞大,头羊意气风发
产业的繁荣从根本上取决于大多数银发人群的可支配收入的增加,而产业要想形成,则离不开供需要素的流动。
从供给端上分析,自2012年,我国每年新增银发初创企业数量开始井喷(新增注册资本为一千万人民币以上)。哪怕是在2020的特殊疫情期间,都有1908家银发企业成立。
来源:Wavemaker(蔚迈中国)《中国老龄化社会的潜藏价值》系列报告第五篇章 – 《迎接银发产业的春天》
与此同时,部分企业主也已转换营销视角,主动与银发消费者建立连接。从视银发群体为“被动的用户”到“主动的消费者”,更多直接触达银发群体的广告开始出现,并在内容上针对银发群体建立连接和共鸣。
来源:Wavemaker(蔚迈中国)《中国老龄化社会的潜藏价值》系列报告第五篇章 – 《迎接银发产业的春天》
在产业图景的变革之下,有越来越多的实践者探索中国模式,其中已涌现出一批优秀的行业先锋。比如,雀巢健康科学已在中国建立全球第三大研发中心,探索中国银发群体的特殊营养需求,并将成果分享至更广的市场。
来源:Wavemaker(蔚迈中国)《中国老龄化社会的潜藏价值》系列报告第五篇章 – 《迎接银发产业的春天》
二、国家顶层规划奠定产业发展基础,两维度助力产业勃发
1. 消费维度—— 国家不断完善各方面政策,确保银发人群有足够的财富储备用于“享乐型消费”
中国大多数老年人口消费潜力的释放最终造就产业的繁荣,但释放其消费潜力是有前提的。除了老人的可支配财富总量之外,还与其医疗支出占比、投资后代占比息息相关 —— 如果医疗、房地产和教育领域如黑洞一般吸走了老人的储蓄,那么老人哪里有余钱进行享乐型消费呢?因此,“老龄产业不仅与经济政策相关,更与社会政策有关。”
国家通过以下几方面的社会政策,确保老年人有较充足的财富用于自我消费。
1)财富总量层面,推迟退休和积极开发老龄资源两个举措不仅可以有效对冲「极速老龄化过程中出现的劳动人口数量下降」的隐患,更有助于银发人群可支配收入增长。基本建立的多层次保险制度,让老年人更有安全感去消费。
2)财富用途方面,我国不断完善社会保障,避免医疗服务榨干储蓄;国家政策也从“着眼于当下“发展为“防患于未然”,接连出台《中国健康规划》与《健康中国行动》,全民健康体系不断完善。
除了国家政策之外,老人用以自我消费的财富总量也有赖于传统观念的改变 ——从“有钱给后代”到“有钱留给自己”。在传统“养儿防老”观念的支配下,老人们往往会将大部分积蓄补贴给子女,同时,也要求其承担起赡养义务。然而,随着代际的更迭,以及城镇化进程中不可逆转的原子化家庭的趋势,老人意识到应为自己早作准备,开始选择投资商业保险,寻求社会化专业服务(如:上门助浴)。
2. 政府维度——建设老龄友好社会的政府公共日程带来新的产业发展机会
来源:Wavemaker(蔚迈中国)《中国老龄化社会的潜藏价值》系列报告第五篇章 – 《迎接银发产业的春天》
事实上,除了保障银发群体财富储备以促进老龄产业发展之外,国家还将通过政府购买服务推动产业繁荣。
2050年时,中国65岁及以上的老年人将接近3.8亿,人口占比27.9%。为应对这样的超老龄社会,政府将全面建设老龄友好型社会提上日程。其中,包括公共场所的适老化改造,这将是巨大的基础设施建设与改造工程,会从另一层面推动老龄产业的发展。
三、已经大步迭代的中国银发群体 2.0
根据Wavemaker(蔚迈中国)2021年春节前夕对中国银发群体的第二次调研数据,经过了2020年,中国银发群体的热情更加高涨,也拥有比以往更高的时代参与感与爱国情怀。
以一线城市为代表,银发群体的日常关注内容比例都有了显著增长。同时,他们的爱国情绪持续高涨,以武汉为代表,99% 都以自己是中国人为荣。
来源:Wavemaker(蔚迈中国)《中国老龄化社会的潜藏价值》系列报告第五篇章 – 《迎接银发产业的春天》
中国城市银发群体更为自信了,史无前例的,对外表的信心也显著提升。他们也更在意形象上的投入,有近8成的女性在皮肤管理或个人形象上有所投入,男性银发族也近半数。
来源:Wavemaker(蔚迈中国)《中国老龄化社会的潜藏价值》系列报告第五篇章 – 《迎接银发产业的春天》
他们对退休后的生活也产生了更多期待。消费更加自我,自主决策的能力有了进一步提升。消费观念的解放让他们更加意识到经济的重要性,追求更高的物质生活。88%认为金钱很重要,可以带来更好的生活;87%认为享受生活是第一位,尤其是现在更要享受生活。他们中也不乏追求流行的新事物,尤其是更年轻的代际。新潮的食品饮料引起了年轻一代银发族的兴趣。
来源:Wavemaker(蔚迈中国)《中国老龄化社会的潜藏价值》系列报告第五篇章 – 《迎接银发产业的春天》
需求一直存在,且更欣欣向荣。以健康产业为例,已经有更多的先锋企业在推动产业向专业化、定制化与细致化的发展。
让我们满怀期待,迎接银发产业的春天。
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Ending
到2022年左右,中国65岁以上人口将占到总人口的14%,由老龄化社会进入老龄社会,此后老龄化率仍将加速攀升。而随着中国中等收入老年人群海量增加,并占到全部老年人口的6成以上,我国将于2025年前后迎来老龄产业黄金井喷期的历史性拐点。
逐步清晰、不断完善的国家顶层规划预示着,政府会完善政策,奠定老龄产业发展的各方面要素,最终从面向个人消费者、面向政府两个维度推动银发产业发展。
供给端层面,银发从业者的定位、模式在探索中不断升级和巩固,加速产业格局的形成。
蕴藏着巨大宝藏的银发经济方兴未艾,越早入局,越先建立壁垒。