10月21日,胖鲸智库迎来了第六位案内人,迈擎传播创始人兼董事总经理杨舒玥Susie。除了精彩的主题分享外,Susie还邀请到了绿城集团执行总经理汪云飞先生,与她一起与到场的品牌主和营销人聊聊关于商业地产营销的那些事。
从营销的角度来看,商业地产行业目前面临的难点有两个:
其一,商业地产受到地域的限制,整个商业地产在当地辐射的范围是有限的。怎么让商业地产在所辐射的范围中脱颖而出,摆脱同质化的招商与营销,是营销人需要面临的巨大挑战之一;
其二,相较于其他行业拥有不同的导流入口,商业地产行业只有一个阵地(导流入口),并且需要进行持续性的导流,每一天的运营都是塑造品牌的一个过程。并且随着电商平台的冲击越来越强,实体店的导流也变得越发困难,未来的挑战也会越来越大。
在同质化严重的环境下,商业地产的持续性引流又该怎么玩?
在Susie看来,尽管商业地产的营销有其非常不利的一面,但同时,这也是这个行业非常独有的机会与资源:在整个营销的过程中,可以发现很多与商铺和渠道合作的机会,去打造整个商业地产的独特性,做到持续性引流。
以去年迈擎为K11打造的“莫奈展”营销方案为例。
在整体战役中,充分利用K11自身优势,与各品牌和渠道实现了线上线下的跨界合作,让参观者脱离二维的平面世界,体验了一场与众不同的360°莫奈展。 真正让消费者理解了K11品牌的艺术DNA,传播了K11“In art we live 活现艺术”的品牌理念。
在品牌合作上,K11选择与入驻其内的“野兽派花店”合作,在购物艺术中心的2楼,以野兽派的高品质鲜花和装置艺术实景搭建了莫奈花园,重现了莫奈的灵感之所。穿越空间的室内吉维尼花园毫无疑问地又成为消费者和野兽派粉丝追捧的自拍圣地。 在渠道平台上,通过与全球领先的云服务“印象笔记”联合,组织了线上莫奈云导览,为莫奈特展搭建了跨越时间空间限制的导览服务,为莫奈观展者对于画作的图像化保存收藏提供了解决方案。
整体案例解读,请访问《K11:莫奈特展,跨平台合作效应》
在微信平台都失去营销价值的二三线城市,导流又该如何做起?
在距离上海235公里外的诸暨,Susie和她的团队接手了绿城的长弄堂商业街。在产生整体方案之前,团队投入了大量的人力和精力针对真实的消费者进行调研,得到了最本土化的当地消费者触媒以及需求等的市场研究结果。他们发现,在诸暨本地,消费者的触媒方式与一线城市有很大不同,微信等数字化传播平台的普及率和使用率都不高。在这样的情况下,线下的资源利用成为了商业街最重要的引流模式。
迈擎为长弄堂商业街打造了“柠檬夜市”项目。
除了整体项目的品牌化之外 , “柠檬夜市”也打造了一种全新的营销模式。以往 , 商业地产的传播模式依靠活动为单一核心 , 造成的问题是 : 一旦活动下线 , 人流就会大幅度下降。而此次的“柠檬夜市”从根源上解决了这一问题。
营销基于对本土年轻人和居民的消费者洞察和触媒方式 , 以多样化系列内容持续向当地居民传递“梦想”、“练摊”、“音乐”三大核心夜市理念 , 再辅以线上线下“无界”传播和摊主、花车等“特殊媒介” 等符合当地消费者媒介习惯的传播方式 , 成功使长弄堂商业街在招商期间就成为了诸暨当地最火的夜生活地标 , 同时也大大提升了绿城集团的知名度和美誉度。
以“练摊” 项目为例 , 品牌借此来招募本地有梦想、有闯劲的年轻人成为夜市的摊主 , 借助“柠檬夜市”的平台一步步实现自己的创业梦想。 招募以“练摊是潮流”为口号展开 , 在线下以“来了就懂”个性系列围挡代替了施工围挡 , 引发过往路人的好奇与关注 , 同时夜市吉祥物出现在诸暨各个角落 , 引爆摊主疯狂追捧 ; 线上则通过自媒体发布电子邀请函 , 方便摊主在移动端即时报名与社交分享。
整体案例解读,请访问《绿城集团“柠檬夜市”,商业地产同质化与持续引流解决方案》
任何渠道和营销手段都只是品牌为了达成商业目标的途径。在不同的地域,营销人总还是要把当地的环境和资源以及消费者的触媒习惯放在第一的位置。因地制宜并不容易,优秀的营销人需要在探索的过程中慢慢的学习“接地气”这件事。
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