营销人员时常将品牌在Twitter、Insagram等社交媒体平台上的效果影响力评估停留在声量大小的层面上,而现在是时候将目光从声量转移,去开始重视这些平台为品牌带来的消费者参与的价值。
营销人员时常将品牌在Twitter、Insagram等社交媒体平台上的效果影响力评估停留在声量大小的层面上,而现在是时候将目光从声量转移,去开始重视这些平台为品牌带来的消费者参与的价值。
在JAR冬季版的研究中,JuditNagy (FOX Broadcasting Co.) 和 Anjali Midha (Twitter)介绍了“赢得观众”的概念——用户在其Twitter上发布与电视节目内容相关的推文。研究还指明作者所研究的内容将会改变制片方和广告主的市场潜力。
研究的章节写到:赢得观众的价值在于,来自社会化媒体平台上的互动扩大了电视节目的影响力,为制片方和广告主带来了利益。
研究涵盖了社会化媒体平台与电视两者之间的关系,描述了基于观众社会化媒体平台行为的电视影响力,反之亦然。
基于这些渠道间互动的最常见、最具衡量性的结果是电视观众将他们对于电视内容的反映分享在了社会化媒体平台上。
研究同时也显示,除了节目评论之外,会引起超过半数“赢得观众”采取进一步行为的用户生成推文对电视节目赞助商的行为也具有非常大的影响。
对于品牌主而言,研究的关键结论之一是:
在电视节目播放期间的用户同步推文对于广告主的知名度、行为和互动有着非常巨大的推动作用。
另一个关键结论是:
用户这一行为背后的动机在于,他们想寻找内容,并与之互动。
报告还表明,除了Twitter外,用户的这一行为也发生在其他的社会媒体平台上。
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