又到一年“妇女节”,它是很多品牌在女性消费群体中提升好感度的重要时间点,尤其对于以女性为目标消费者的品牌来说,妇女节的发声至关重要。
在当前的舆论环境下,我们需要什么样的妇女节广告呢?本文将从近期的品牌案例中,试着讨论这个问题。
黑榜:错把无节操当玩笑
全棉时代
1月份,全棉时代因为一则短视频引发了热议。该短片主要讲述了女孩在晚间行走,发现自己被不怀好意的男子跟踪,苦恼之际突然灵光闪现,从包里掏出“京都玉露卸妆湿巾”开始极速卸妆,男子上前看到女孩正脸后“落荒而逃”,女孩得以逃过一劫。
“卸妆后变男人”成为侮辱女性“有力罪证”,尤其全棉时代是面向女性的品牌,这样恶俗的创意招致女性消费者极大的不满,引发舆论山崩海啸。而全棉时代迫于压力,后续的三次道歉声明更是火上浇油,连新华社、中国妇女报等官媒都下场批评,指出全棉时代需“清洗三观”。
B站
在春节前,B站也陷入了一场舆论风波。2月10日,多家品牌方宣布终止和B站合作,包括UKISS悠珂思、苏菲等,他们表示与B站终止合作的原因是,“坚决反对和抵制任何形式上侮辱女性的行为及言论”。
这场“辱女”风波由B站动漫《无职转生》和UP主“Lexburner”被封禁引起。一些网友认为,B站不应该引入《无职转生》这样的内容,而且在B站平台上,有大量恋童癖、侮辱女性等不当内容,B站在内容审核上存在失职。
2月10日下午,哔哩哔哩发布关于开展春节网络环境专项整治行动的公告。但网友认为这个回应“避重就轻”,并不买账。虽然春节后貌似风波已经过去,但B站在一些用户心中的形象损失已经无可挽回。
茶颜悦色
春节假期刚结束的第三天,茶颜悦色就冲上了微博热搜。2月19日,微博网友“厌女文化观察室”在微博发布了一组关于茶颜悦色广告创意图片,指出,“消费主体是女性的品牌还这么玩梗?你们这是图啥呢?”
在其发布的图片中,包括一个印有“捡篓子”字样的马克杯,上面的广告词戏称,顾客来买奶茶或能“捡篓子”(指代认识美女)。“捡篓子”是长沙俚语,有“得便宜、占便宜”的意思,但字面意思却显得轻浮,有物化女性的倾向。除此之外,网友还发现,茶颜悦色此前很多周边产品的设计都存在打情色擦边球的嫌疑。
茶颜悦色在3小时内接连发出两条微博致歉,回应了公众的关切。品牌方承认,“早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感”,并表示将以更严谨的态度创作。
Ubras
最近的一次翻车,发生在内衣品牌Ubras上。2月24日,李诞在微博为Ubras品牌女性内衣带货,并配文“让女性轻松躺赢职场”,此举引发网友强烈不满。
首先,大家认为,女性内衣品牌请男性来做广告推广并不合适,甚至违反广告法对于代言人的约束条例。其次,品牌在推广文案中“轻松躺赢”“胸弟”“崩开扣子”等形容,都过于戏谑,没有给予职场女性应有的尊重。
当晚,Ubras品牌在其官博发布致歉声明,称“由于营销推广中的不当措辞,给大家带来的不适,我们深表歉意,并第一时间下架了相关内容”。翌日,李诞也转发了这条微博,并对公众表示歉意。
红榜:尊重是沟通的前提
内外
在Ubras翻车后,它的同行给出了一个漂亮的反击。
3月1日,NEIWAI内外在“NO BODY IS NOBODY”概念上,进行了“微而足道,无分你我”的新诠释,继续进行真实、多元之美的探索。
在最新的广告物料中,八位亚洲女性身着NEIWAI内外内衣展示真实自己,疤痕、皱纹、肚腩等所有象征缺陷的痕迹也被镜头记录,但她们依然自信而从容,因为她们认为,完美并非美的必要前提,按自己舒服的状态活着就很美。
欧莱雅
“我值得拥有”这句来自女性运动浪潮的标语,巴黎欧莱雅已经喊了50年了。
在2021年妇女节之际,巴黎欧莱雅集结了巩俐、辛芷蕾、欧阳娜娜、Hellen Mirren、Viola Davis五位女性代言人一起发声,邀请所有消费者一起庆祝“我值得拥有”诞生50年,激励女性追求自己的梦想。
巴黎欧莱雅还携手新世相,邀请演员刘敏涛、音乐人朱婧汐,以及“姐妹战疫安心行动”发起人梁钰,拍摄了一组短片。短片通过三位嘉宾自白,来诠释人生道路的不同选择,其实都可以活出自己的一份精彩。
鼓励所有女性活出自己的“值得”,就是“我值得拥有”这句口号的意义所在。
耐克
作为一个运动品牌,耐克始终在自己的品牌主张中积极探讨具有时代意义的体育精神。今年妇女节,耐克照惯例又贡献了一个“体感舒适”的作品。
耐克发起“按你的来”campaign,聚焦在生活中用自己的行动打破女性偏见的女性,用她们的真实故事诠释女性力量。第一支短片主角是在男子足球队当队长的藏族女孩@是普布呀 ,第二支短片主角是在校园发起月经互助盒的@是鼍。
耐克希望用这些“开个先例”的事迹,号召“小女孩大女生拧成一股绳,让世界听到她们越来越大声”。
除此之外,耐克还策划了“我们有话说”特别节目,邀请杨力维、葛曼棋、小鹿、李佳洁等人,在3月7日晚8点谈谈她们对于美和成功的新观点。
T3出行
2020年年底,T3出行发起了一场“出行本该安全”的品牌活动,邀请周冬雨和杨笠等名人,一起为女性安全出行发声。
在这个活动的一支短片中,杨笠作为“百位职业女性为安全出行发声活动”的主持人,对现场的职场女性进行了一个小调查:
晚上打车会害怕吗?
晚上打车会因为害怕遇到危险,所以一直努力保持清醒吗?
夜里打车会因为自己的着装在被别人过分的关注,感到紧张或害怕吗?
尽管知道行程分享很难及时阻止危险的发生,你还会坚持分享行程给家人朋友吗?
你会一直关注司机开车的路线吗?
对于这些问题,总会有人举手表示“会担心、会害怕”,夜间用车对于女性来说,确实存在天然的心理负担,“出行本该安全”也是切中女性需求的洞察,也引起社会对于女性用车安全的关注。
然而结合“货拉拉女乘客跳窗身亡”的热点来看,在出行方面,社会各个方面对女性保护仍然是欠缺的,对女性安全出行诉求的偏见也依然没有打破。
总结
女性,越来越成为一种看得见的社会力量。
尤其在中国,女性的受教育水平、消费能力都跟随社会的发展而提升,越来越多的女性具备独立意识,开始在社会舆论中积极捍卫女性的权益,消解男女在工作和生活中遭遇到的不平等。
3月4日,投资管理公司富达国际发布的一份调研报告称,在调研覆盖的所有市场中,中国是唯一一个女性比男性拥有更多存款的市场。(该调研于2021年1月在英国、德国、中国、日本等市场进行,共访问12038名男性和女性,中国受访者超过2000名。)
天猫近期发布的“她力量”报告也显示,天猫头部新品牌中,80%聚焦女性消费需求。新品牌易感人群中(一年购买12次以上新品牌的消费者)70%为女性,达7600万人次,贡献了新品牌50%左右的GMV。
即便没有这样的前提,面对消费者,无论是男性还是女性,首先都要给予人格上的基本尊重。黑榜中出现的情况,如果转换一下性别,依然也是没有底线、令人反感的。而红榜中出现的品牌,都是在自己的能力范围内,给予目标群体应有的尊重,并以行业视角传达对特定群体应有的关切,这原本是对品牌传播的基本要求。
当讨论“我们需要什么样的妇女节广告”时,也是在讨论“我们如何面对‘消费主权’时代中用户沟通”的问题。夺眼球、抖机灵不可取,逢迎讨好、巧言令色也不酷,只有学会尊重每一个消费群体的基本权益,学会坦诚相对,才算真正找到了沟通的开关。
毕竟群众的眼光是雪亮的。虚与委蛇在信息化手段下都将分崩离析,而交付尊重和真诚,总会被看见。