胖鲸 
5月7日SOCIAL ONE智库联合上海市商业信息中心举办的“策略先行，零售行业社会化营销创新”主题会员日在上海如期举行。本次线下会员日专注于分享零售行业社会化媒体的策略和相关实践创新分享，主讲嘉宾分别为SOCIAL ONE智库首席知识官王婧女士以及高级分析师赵琼女士。（本次活动总结报告下载请点击《SOCIAL ONE智库第一期会员日总结报告》）
会议开场前SOCIAL ONE CEO @范怿Ryan致辞并介绍了SOCIAL ONE作为中国本土首家以职场人真实信息注册的会员制营销智库定位以及营销数字化战略咨询服务。（联系 info@socialone.com.cn 垂询咨询服务）
SOCIAL ONE首席知识官@王婧Jean就品牌社会化营销策略进行了现场的分享。展开的内容包括：1）品牌为什么要做社会化营销；2）品牌可以通过社会化营销收获什么；3）品牌和消费者要如何交互，让消费者喜欢，并产生购买，对品牌忠诚。（联系 info@socialone.com.cn 定制自有品牌数字营销策略建议）
复旦大学传播学博士兼SOCIAL ONE智库高级分析赵琼分享了关于零售行业社会化营销最新的创新实践――如何打造媒介－顾客－实体店的O2O闭环，内容包括：1）通过线上线下整合联动，引爆内容生产与传播；2）通过线上线下技术创新，全面优化顾客体验；3）通过线上线下无缝连接，成功渠道用户转化。
在本次分享会最后的提问环节中，参会者纷纷抛出了自己的疑问。
1）问：作为一家百货店的营销人员，如果我想做社会化营销，我的第一步是什么？
范怿Ryan：任何品牌在迈出第一步之前，应该先往后退一步。想一下自己的品牌、产业的机会点在哪里，这些已有的资源应该怎么与品牌自己的商业目标结合。然后再去看怎么迈出第一步。还有一个关键点在于企业内部的资源整合、自身团队和合作伙伴的能力。
王婧jean：策略非常的重要。不同行业、产品都有自己独特的沟通点，怎么样利用这些去与自己的消费者对话，对于品牌而言是十分值得深思的。
2）问：有哪些关于购物中心的好案例？
范怿Ryan：SOCIAL ONE智库的案例库中有非常多好的品牌案例，它们都有值得营销人员去学习和借鉴的亮点。目前在购物中心上，创新的企业相对于其他行业还是较多的。其实真正好的案例是解决了某一个问题或是提升了企业的资源。例如通过微信建立的消费者沟通、k11线上线下的资源整合。对于品牌而言，不单单是关注单个案例，更重要的是去看一个企业的整体。
本次会员日为60人规模的半开放式线下分享会，参会听众包括新天地、多样屋、徐家汇商圈、恒隆地产、东方商厦、K11、美丽加芬、远东百货等数家企业的市场总监及营销专员参加（点击链接注册会员第一时间了解更多活动与前沿营销讯息）。
最后感谢5月7日来场的会员朋友的参加，同时也特别感谢本次活动的联合主办方上海市商业信息中心的大力支持。
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