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据悉,9月9日下午,工信部有关业务部门组织阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等企业召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”。
会上,工信部提出针对即时通信软件的三条合规标准,要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽,否则将依法采取处置措施。对发现问题拒不整改的企业,依法依规下架app并启动相关行政处罚,并将企业纳入信息通信行业信用管理体系内,根据规定限制其开展互联网相关服务。
上述合规标准涉及三个方面:对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致;用户在即时通信中发送和接收合法网址链接,点击链接后,在应用内以页面的形式直接打开;不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制链接后转至系统浏览器打开。
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此次指导会看似涉及范围广泛,但矛头最尖处自有所指。目前坐拥12亿日活用户的即时通讯APP微信“首当其冲”。
回顾此前微信对于外链的管理,从2016年发布“微信外部链接内容管理规范”开始,相关规范多次更新,愈加严格。以今年年初为例,1月12日,微信安全中心称,为了更好地保障微信用户的使用体验,微信安全中心于2020年12月11日发布了《针对第三方违规导流链接的治理公告》。但目前仍有外链存在违规行为,故微信已对外链进行治理,并将具体情况进行了公布。
在上述公告中,微信对QQ音乐、QQ浏览器、多多直播、知乎、好看视频、小红书等多个产品的违规外部链接进行限制处理。
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在微信的说法中,针对外链的管理是为了提升用户体验和安全。当然,针对一些具有诱导性、非法获得用户信息等违规外链的屏蔽自可以说明这一点。但不可否认的是,互联网企业之间的竞争与排他亦是一大重要原因。出于竞争的屏蔽,往往也会给用户带来诸多不便。
目前针对此次互联网企业彼此之间打通链接分享渠道,外界声音亦分为几种。首先,“互通”一定是大且不可逆的趋势,这一点几乎没有争议。国家监管力量势必要讲目前处于封闭的互联网环境重新回归到开放、公平竞争的氛围当中。但对于外链的彻底打通,亦有存疑的声音——最终受益最大会不会是一些披着微信外衣的新型电信诈骗方式?由此可见,外链的开通对于相关企业后续的管理能力提出了更高的要求,绝非可以一蹴而就。
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当然,微信并不是此次指导会的唯一“被指导对象”,随着政策的深入,或许意味着淘宝、抖音、微信等APP之间的连通,更是几大巨头“和解”的信号。但最终是巨头“站队”,中小企业遭殃,还是真的能够实现所谓双赢局面,尚不可知。
“天下自古合久必分,分久必合”这句话放在如今,亦适用。在这场“互联网企业互通之战”中,三大主要因素彼此影响。除了国家力量下场管控外,几大巨头之间的利益平衡亦是重点,夹杂其中的则是用户使用体验和信息安全等问题。这是一个过于庞大的系统性工程,从政策出台到执行落地,尚需要多方在循序渐进中找到某种微妙的平衡。