“狗都不喝”江小白,“真爱暴利”DR钻戒,作为当之无愧的TOP级网红品牌,近年来却因为品质问题频频翻车,品牌信任度也在直线下降。当吐槽与流量并肩同行,那么它们的网红之路还能走多久、走多远呢?
江小白,不务正业的营销之王
“总是期待下一次会更好,却又很难不在意会等多久。”2013年江小白凭借瓶身上的个性化文案光速出圈,成为了白酒行业流量层面当之无愧的TOP1。而酒作为一种独特的情绪饮料,在被江小白赋予了具象的文字内容后,更加能触动人激发消费欲望。
江小白利用小瓶酒上的文字,道出生活的酸甜苦辣,通过一系列的创意文案,给江小白带来巨大的黏性流量,将内容营销发挥到极致。江小白也成功收割了一大批年轻粉丝,带起了第一波年轻人喝白酒的风潮,也一度成为了年轻人的社交媒介与拍照利器。
同时从2016年开始,江小白开始打造专属于年轻人的Yolo青年文化艺术节,在江小白YOLO音乐现场通常集聚了GAI周延、BRIDGE等一众国内热门说唱歌手。在此之后,江小白还相继举办了Just Battle街舞比赛和街头涂鸦赛事等,以丰富多样的形式聚集了国内大批热血青年,也为自己的产品积累了一批忠实粉丝。
因此在江小白的鼎盛时期,走在大街小巷上,我们可以看到年轻人举着它聚餐畅饮,在电影院、视频平台上,我们可以看到它与动漫、电影联动频频,声势浩大,一跃成位白酒界的新锐品牌,让所有人“未闻其味先闻其声”。这一系列的创意营销让它赚足了流量与营业额,但同样也让它收获了众多差评,其中味道差、不务正业是被提及的最多的词汇。
大起大落,未来成迷。对于江小白而言,过高的起点,反而给它的大起大落埋下了伏笔。根据公开数据显示,江小白早已完成了数轮融资。其中,2014年1月完成A轮融资,IDG资本参与;2015年完成A+轮融资,高瓴资本、天图投资加入;2017年完成B轮融资,黑蚁资本参与;2019年获得了红杉资本的战略投资;2020年9月完成C轮融资,受到华兴新经济基金、招银国际、温氏国际等机构的看好。
然而在2018年江小白小瓶销售额达到20亿元,卖出1000万箱。2019年营收达到30亿,在白酒的市场份额中占到20%。但到了2020年江小白的市场份额占比仅为0.5%了。
近期,根据企查查显示,江小白酒业有限公司调整股权架构,由港资集团Joyboy Limited认缴金额17134万元人民币,100%控股重庆江小白酒业有限公司。这一举动让人们不禁怀疑其是否想要换壳赴港上市,虽然根据其董事长陶石泉的官方回应,目前江小白没有上市的准备,但业界对此的看法均认为此举是因其A股梦碎,不得已而为之的举动。
最近江小白十周年声明,又让它重新回到了大众视野。自黑式营销冲上热搜,赢了流量却失了消费者。在连发的100条声明里,有江小白对自己过去十年的批判与反思,也有关于粉丝们吐槽的正面回应,创意十足吸引了一大波流量,但遗憾的是并没有解决江小白被市场抛弃的真正问题。
江小白靠情怀起家,然后靠产品败家。营销方式是它们最大的亮点,口味却成了他们最大的槽点。江小白在口感上一直努力去迎合年轻人的喜欢,因此在传统白酒的基础上做了改变,但这也直接的导致了江小白无法跟知名名酒一争高低,过于新奇的口感将原本喜欢喝酒的人直接拒之门外。而当新奇的口感与昂贵的价格组合,再巧妙的创意也无法让它长红不衰。
消费市场一直是很残酷的存在,营销只是锦上添花的工具,如果产品难以满足消费者的本质需求,那么它的寿命就会受到限制,品牌之路也很难顺利的走下去。
DR钻戒,一生一枚的营销“谎言”?
“当一枚DR求婚钻戒被定制,赠送人和受赠人的身份信息将被绑定,两人需签署真爱协议,终生可查询,并且这份承诺永久不可更改和删除。”凭借这一独特的规定,DR求婚钻戒成为了无数女生的梦中情戒。因为购买一次就要赌上男士一生仅能做一次的决定,在刚推出的那段时间,甚至有不少女生喊话男友有DR求婚钻戒立马就嫁的宣言,一时间火爆了全网。
然而当理智回归现实 ,消费者看到了“一生只送一人”的背后是DR的“暴利”式营业。根据DR钻戒所属公司迪阿股份日前披露的创业板上市招股书显示,迪阿股份并不是一家“自产自销”的公司,准确来说,它只是一家品牌运营与销售公司的合体,DR旗下的所有产品均通过定制然后委托给加工商进行加工。在近几年数据中显示,DR产品毛利率高达70%,远高同行业毛利率。同时招股数据显示,迪阿股份近70%的毛利率已经连续保持了三年,这份数据无疑敲响了消费者心中的警钟。
极高的毛利率背后与之相对应的就是极低的性价比,在招股书中还可以看到,迪阿股份透露,从2018年到截至今年上半年底的报告期内,发行人因产品质量不合格被退货的情形共45起,累计金额为31.84万元,收到消费者对发行人产品质量及售后服务的投诉为601起。在网络上,DR的“品控”问题也一直是消费者的热议问题。
同时近两年关于DR可以花500元删除购买记录、职工暗箱操作购买DR求婚钻戒、涉嫌刷单、虚假陈述等负面新闻更是层出不穷。近期更是有网友在DR钻戒用身份证号查询到宋威龙、夏之光、陆柯燃等多位当红艺人的购买记录,引发偶像塌房预警,也让DR免费上了一次热搜。外界对DR钻戒查询系统泄露个人隐私提出了质疑,同时“一生一枚”的营销手段也引发了消费者热议,而消费者是否会为这所谓的独一无二一直买单呢?或许市场会给所有人答案。
当真爱与钻石画上等号,是真爱还是“智商税”可以交由消费者自行辨别,但产品品控却是一个品牌的命脉所在,好的营销手段能够帮助一个品牌走向更大的舞台,但当营销价值远远高于产品本身,本末倒置,也有可能会引起反噬。
品牌营销是一把双刃剑,利弊皆需取舍
从江小白和DR的品牌发展史中不难看出,品牌营销可以带来巨大的流量,同时也拥有着高效的变现能力,但与此同时也会带来消费者的高期待,品牌的任何决策和行为会被无限放大,过度的营销更不利于长期的品牌塑造。