hanna.zhou 4 月 22 日，阿里巴巴发布了一款生态级 AI 助手——千问小酒窝，并为它提供了一张年轻女性的脸。
阿里为“小酒窝”设计了明确的人物形象，利落的丸子头、橙色毛衣、白色衬衫，以及笑起来会出现的酒窝。它不仅是一个来自千问的数字人，更被定义为阿里生态的统一 AI 助手。
图说/千问小酒窝海报
图源/微博@千问
“AI 助手”很好理解，它可以帮助用户完成订机酒、点外卖、打车、买票等需求；而“生态级”则意味着，它背后连接着整个阿里体系。
目前，淘宝、飞猪、高德、大麦等业务已经陆续向千问开放了接口，未来有望通过统一的 Agent 入口来承接用户需求。
媒体还发现，“千问小酒窝”的商标还覆盖了智能眼镜、类人机器人的领域。
图说/千问小酒窝申请的 9 类科学仪器中包含了智能眼镜、类人机器人领域
图源/企查查
拟人化到机器人，难免让人开始将千问与豆包进行比较。有意思的是，后者的“亲戚”豆脚更是在最近的人形机器人半马中“大放异彩”。
AI 行业的竞争，早已不仅是大模型参数之争，更是一场用户心智之战。在豆包先行一步的前提下，千问能否凭借“小酒窝”扳回一城呢？
正面对抗豆包，为什么是小酒窝？
关于 AI 的舆论正在进入一个微妙的阶段。
一边是技术焦虑引发的“闻 AI 色变”，我的前工作同事被蒸馏了，影视内容由 AI 艺人拍摄完成，骇人听闻的 AI 对社会关系的重组引人担忧，俨然一副互联网时代的“拔网线”代替工业革命“砸机器”的样子；另一边是人们对 AI 的高度依赖，“遇事不决，先问豆包”是无数的用户的默认动作，甚至成了互联网中流传的梗。
图说/遇事不决，先问豆包
图源/小红书@薯杯杯、卡哇动画
这种矛盾现象背后，揭露的现实是，大众不是拒绝接受 AI，而是潜意识里更愿意被 AI 以一种无公害、温水煮青蛙的方式渗透。
数据直观呈现了用户用脚投票的结果。QuestMobile 的数据显示，2025 年第四季度，豆包的月活飙升至 2.27 亿，成为国内首个日活破亿的 AI 原生应用；同时，2025 年 1-11 月，豆包的 30 日留存率平均值达到了 44.5%，是唯一突破 40% 的应用。
图说/豆包、千问已经成为中国 AI 原生 App Top 2
图源/QuestMobile 2026 年 Q1 报告
更重要的是，豆包甚至突破了中老年人这一关。在综艺《一路繁花 2》中，63 岁的演员何赛飞就表示自己没事就爱与豆包聊天，甚至还熟练运用豆包充当旅行时的导游角色。
图说/何赛飞“大战”AI
图源/爱奇艺《一路繁花 2》
可以说，在中国市场，豆包验证了这种轻量化的陪伴 AI Agent 的增量空间。
阿里显然意识到了这一点。
但是，在豆包已经先行一步抢占用户心智的前提下，千问如何突出重围呢？阿里选择了一边从场景切入，一边从拟人化切入。
拟人化方面，相比冷冰冰的 chatbot，“小酒窝”的造型虽谈不上惊艳，却颇有亲和力，能够极大拉近与人的心理距离，化解 AI 的机械感。
而在场景方面，当友商在探索春晚，探索“母猪产后护理”这样的线下场景，千问开始尝试从内容切入。
图说/腾讯元宝在乡镇的投放
图源/网络
从去年年底，千问频繁出现在年轻化的内容场景中，冠名了包括 B 站跨晚以及东方卫视、浙江卫视在内的四大卫视春晚，最近还现身与热播综艺《妻子的浪漫旅行 2026》中，展示 AI 在家庭生活中的妙用。
图说/千问冠名芒果大热综艺《妻子的浪漫旅行 2026》
图源/微博@千问
当然，如果仅凭一个全新的人形 IP 和铺量的综艺广告，千问显然还不足以与豆包掰手腕。真正将两者放在同一起点的是背后的生态。
心智之上，是集团生态的较量
一个月前，千问发生了一次关键的人事调整，原技术负责人林俊旸和团队相继离职，这在业内引发了不少的讨论。
媒体分析认为，这一消息也是千问转型的信号，技术已然让位于集团生态的发展。
过去两年，千问的叙事重点一直是大模型能力，如参数规模、推理能力、性能排名等。但从去年年底，事情发生了转变。
首先是春节前夕与淘宝闪购完成生态联动的 AI 点外卖事件，从跨年晚会到综艺赞助等内容的植入，再到如今推出“小酒窝”这样的拟人化 Agent，一系列的动作都在对外表示，相较于秀技术肌肉，阿里现在更关心另一件事——如何让千问成为整个阿里生态的统一入口。
图说/千问接入阿里生态业务
图源/微博@阿里巴巴
放在集团战略的背景下，这一点更好理解。今年 3 月，阿里巴巴正式成立 ATH 事业群，以创造 Token、输送 Token、应用 Token 为核心，由阿里巴巴 CEO 吴泳铭直接负责。
最近引发轰动，并于昨日刚完成灰度测试的视频模型黑马 Happy Horse 正是来自 ATH 创新事业部，从目前的情况来看，这一模型也被整合进千问体系，并对 C 端提供服务。
英伟达认为，Token 是现代 AI 的基本单位，就是 AI 的语言和货币，商业将围绕 Token 展开。
总的来看，阿里也在围绕 Token 形成一种新的架构，模型层负责生产、云层负责输出算力和 Token、Agent 层负责承接用户入口、生态层负责提供真实的服务场景。
图说/千问与阿里巴巴大家庭
图源/微博@阿里巴巴
千问，正是这样一个承上启下的超级入口。
在完善内部生态之余，阿里还在积极打造外循环。比如，推进“千问上车”服务，与车企合作将 AI 能力带入汽车场景，联动导航、电商、外卖等全链路交付，打造“AI 超级副驾”的概念。同期，千问的 AI 眼镜，以及后续的机器人硬件方向也在探索中。
图说/千问在北京车展现场
图源//微博@千问
字节那边也不遑多让。在 2025 年 10 月，豆包就已经接入了抖音商城，会在回答中插入商品卡片，实现从 AI 推荐无缝跳转购物。互为辅助，抖音也在持续为豆包输血，评论区@豆包 的情况已经成为抖音常态，这也不断提升用户的粘性。
图说/豆包内测抖音电商接入
图源/网络
而 2025 年 11 月横空出世的豆包 AI 手机更是将这场大战摆到了牌面上。
回到“小酒窝”上，这个形象是酒窝、梨涡又或者是贾维斯，哪个更得人心，都不重要。
重要的是，从 Agent 时代，再到未来的拟人机器人时代，阿里会全力托举千问和小酒窝，因为这个战略位置，对集团而言，必不可少。
