专栏, 作者 
力士可能也没想到，自己这次“追星”被员瑛、粉丝和路人一起“钓成翘嘴”。
7 月 29 日到 8 月 2 日，短短五天，力士（LUX）官方抖音连发了 44 条张员瑛相关视频，粉丝戏称“我请到喜欢的代言人就这样”。
8 月 2 日，力士正式官宣张员瑛为全新品牌形象代言人（身体洗护系列），并同步发布广告片。
当天正式开售后，限定套组首小时销量 21,000+，销售额突破 2,499,000 元。随后，在限购的情况下，抖音、淘宝、京东三平台在 14 小时内售罄。据估计约为 5 万套。明星本人亲自来直播间坐镇都没有这么疯狂。8 月 4 日早上，京东平台又可下单，但也很快售完。
面对短时间售罄，不少粉丝反而开始为力士解释：品牌方给力，不赚快钱、不强调销量战报。
一场原本围绕明星代言展开的营销事件，超出了购买产品本身，粉丝、路人和品牌共同参与其中，演变成一场关于“美”的消费讨论。
有人评价，员瑛的新代言“像芭比”：“第一次刷到就有那种感觉，造型很像她本人平时的状态。”
也有人认为，这支广告拥有一种久违的日化广告美学：“很有经济上行时期的美感和活力感。”“粉粉闪闪亮亮的，符合产品，人又漂亮。”“日化产品就是要这样拍啊。”“好多设计细节，路人看了十几遍越看越喜欢。”
广告中，员瑛全程使用中文完成念白，也成为讨论点之一。不少网友留言称赞“员瑛的中文好有嚼劲。”
员瑛的核心表达——“我的钻光肌，怎么看都发光”——其实是力士此次合作希望建立的联想：“拥有员瑛一样闪耀的肌肤。”
根据导演晨朔阐述，广告将故事设定在三个时空——湖面上的钻石贝壳、卧室刷手机的时刻、高楼大厦的落地窗前。这一切都以员瑛的“第一视角”捕捉闪耀的瞬间，最后发现，真正发光的来源，是使用力士后的肌肤。
实用又有情绪价值。这也是为什么不少消费者并非员瑛粉丝，看到广告就产生了购买冲动的原因。
而广告词的设计，更是将产品卖点与员瑛的个人特质深度融合。“好闪！明亮度调太高了。哦莫！原来是我的肌肤太亮啦”，带着员瑛特有的语气词和撒娇感，被粉丝评价为“完全像员瑛自己也会说出来的话”。
此次合作中，一个有意思的现象是：粉丝开始称品牌方为“力士妈妈”，并解释道：“金主妈妈真的给人一种温柔可靠的感觉。妈妈让人觉得很可靠大方宽厚。”
“力士妈妈”的出现，其实反映的是粉丝对品牌合作方式的认可。在明星营销中，消费者并不只关注品牌是否请到了喜欢的艺人，也会判断品牌是否真正理解并尊重这份喜欢。
据不完全统计，力士的诚意表现为：
价格策略上，粉丝原本参考品牌过往代言人套装，猜测定价在 149-159 元区间。结果券前仅 119 元，叠加优惠券后，两位数到手，性价比极高。网友评论——“叠上券跟白捡一样”“就算没有券 119 也在合理范围内”“我应该被谷价 pua 的太狠了，感觉这个好便宜”“本来只想买一套，结果觉得价格划算买了两套。”
除了价格，品牌与消费者之间的沟通方式，也强化了这种“被认真对待”的感受。不少粉丝认为，这次合作“0 人催氪”，消费者更多是按照自身需求购买。直播间的主播姐姐特别好，一直在夸员瑛，夸缘分，一看就是用心做过功课的。此外，合作期间，力士官方还会挑选消费者留言，并寄送给员瑛本人查看。
在传播投入上，力士也展现了足够的重视，可以说“打开各个平台都是员瑛”，不仅覆盖微博、抖音、携程、美图、美颜相机、QQ 音乐、酷狗、酷我、豆瓣等多款热门 APP 开屏联动，全国多地核心商圈户外 LED 大屏也将同步上线员瑛专属画面。
周边设计上，此次合作推出六款钻光限定周边，围绕粉色蝴蝶结、爱心、樱桃细枝、钻光等员瑛标志性审美元素设计。
不少消费者评价，周边在材质、设计和使用体验上都投入了心思。有网友表示：“卡套是亚克力的，小卡有厚度，不容易折；搓澡巾质感很好，钻石卡其实是扇子，细节都很用心。”
正因为这份真诚，不少粉丝直接“上头”，喊话：“以后跟我面基的乱纪身上必须带有力士沐浴露的香味！！！”
明星营销一直是力士的重要品牌资产。从 1920 年代开始，力士便通过签约明星寻找不同年代消费者心中的“闪耀女性”。对力士而言，真正想制造的，或许是让消费者相信：每个人，都可以拥有属于自己的钻光时刻。
*除评论截图外，其余图源为力士
