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帮孩子找回玩具,法国Roady道路救援还有这种服务?
案例库

帮孩子找回玩具,法国Roady道路救援还有这种服务?

藏藏 Jul 28, 2017

法国国家汽车中心网络Roady今夏推出了一个神奇的道路救援延伸服务——Teddy Assistance(玩具找回服务)。

通常,人们听到的道路援救服务一般发生在丢失钥匙、燃油出现问题、轮胎刺穿等情况下。而“玩具找回服务”显得格外脑洞大开。

事实上,这是一个由创意驱动研发而来的产品,其背后是新颖的道路救援服务洞察。夏季是法国人全家自驾出游的高峰期。旅行中,难免会发生小朋友丢失玩具的情况。玩具是小朋友的亲密玩伴,突然丢失当然会痛心大哭。这时,手足无措的父母也会抓狂。难得的全家出游的好心情则毁于一旦。“玩具找回服务”跳出了冷冰冰的道路和汽车硬件的范畴,看到了“人”的需求,让消费者享受到人文关怀。

Teddy Assistance广告视频

有了Teddy Assistant 玩具找回服务后, 父母们可以访问Roady的网页,上传丢失了的物品照片,Roady会想方设法帮他们“找”回来。李奥贝纳巴黎为Roady做了一个广告片,突出这一人性化的服务。道路服务站大叔快递收到一只崭新的玩具兔子,接着开始对他进行各种蹂躏,原来是为了把它变成小朋友丢失的玩具的模样。找回玩具的小朋友破涕为笑,父母也终于可以获得精神上的安宁。

Roady用Teddy Assistance人性化服务拯救了一个家庭的夏日旅行。

软件应用 Roady

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