法国国家汽车中心网络Roady今夏推出了一个神奇的道路救援延伸服务——Teddy Assistance（玩具找回服务）。
通常，人们听到的道路援救服务一般发生在丢失钥匙、燃油出现问题、轮胎刺穿等情况下。而“玩具找回服务”显得格外脑洞大开。
事实上，这是一个由创意驱动研发而来的产品，其背后是新颖的道路救援服务洞察。夏季是法国人全家自驾出游的高峰期。旅行中，难免会发生小朋友丢失玩具的情况。玩具是小朋友的亲密玩伴，突然丢失当然会痛心大哭。这时，手足无措的父母也会抓狂。难得的全家出游的好心情则毁于一旦。“玩具找回服务”跳出了冷冰冰的道路和汽车硬件的范畴，看到了“人”的需求，让消费者享受到人文关怀。
Teddy Assistance广告视频
有了Teddy Assistant 玩具找回服务后, 父母们可以访问Roady的网页，上传丢失了的物品照片，Roady会想方设法帮他们“找”回来。李奥贝纳巴黎为Roady做了一个广告片，突出这一人性化的服务。道路服务站大叔快递收到一只崭新的玩具兔子，接着开始对他进行各种蹂躏，原来是为了把它变成小朋友丢失的玩具的模样。找回玩具的小朋友破涕为笑，父母也终于可以获得精神上的安宁。
Roady用Teddy Assistance人性化服务拯救了一个家庭的夏日旅行。
kana
