探寻疫情下的责任新风向 | 2020中国企业社会责任年会亮点全回顾

7月31日，南方周末第十二届中国企业社会责任年会在广州圆满落幕。沿袭“构建责任共识”的宗旨，本届责任年会汇集政府、企业、公益组织、媒体等各界专业力量，聚焦新形势下的企业社会责任发展。活动当天还公布了钱小军、周笔畅、汪勇等多位年度责任先锋得主，各大责任奖项也于当天正式发布“成绩单”。

新冠肺炎疫情对经济社会造成的冲击犹在，企业社会责任的实践也面临全新挑战。对此，南方报业传媒集团党委副书记、管委会副主任、集团公司总经理相贤古在年会致辞中表示，各方应突破单一格局，以开放之姿为责任共识注入新内涵，并以此推动企业社会责任的持续践行。这是南方周末多年来的不懈追求，也与南方报业传媒集团在融合转型道路上的积极探索不谋而合。

钱小军、汪勇、周笔畅等获评责任先锋

在历届责任年会上，责任先锋的人选一直备受瞩目。本年度的责任先锋依然覆盖各大行业及领域，获奖者身份各异，却在责任理念的发扬及实际行动上均有建树。

清华大学苏世民书院副院长、经管学院教授、清华大学绿色经济与可持续发展研究中心主任钱小军常年深耕学术，致力推动责任理念落地生根，因此当选年度责任先锋。

另一位获选的学者代表则是长江商学院创办院长、中国商业与全球化教授项兵，他首创“公益学时制度”，多年来致力传播新商业文明；中天科技集团党委书记、董事长薛济萍因坚持实业创新、将企业发展与履责实践紧密结合而同样摘得殊荣。

“在危难的时候，只要国家需要、社会需要，看看我们这些无名小卒能不能出自己的一份力，提供一点帮助，传递一点温暖。”面对南方周末的镜头，湖北顺丰速运硚口分部经理、2020“五四奖章”获得者汪勇如此说道。

这位被媒体及网友称为“最美快递员”、“生命摆渡人”的“快递小哥”，在疫情爆发初期即挺身而出，组建团队为一线医护人员提供后勤保障，也为责任先锋的获奖名单上增添一抹别样的亮色。

在这份新鲜出炉的责任先锋名单上，还有一个公众熟悉的名字。音乐人周笔畅自出道以来即热心公益，并在2015年创办公益品牌“Begins To Love”，以歌声传递爱意，带动更多人加入公益行列。

在当天的获奖感言中，周笔畅也解释了其持续关注听障儿童群体的缘由：“因为儿童是未来希望所在。这跟我的职业也有关系，我是一个音乐工作者，就会特别了解声音的感知对于一个人是多么重要。”

年度关注：企业战疫观察

年初疫情爆发后，一场全国上下齐心协力的“战役”迅速拉开，中国企业也迎来一次“责任大考”。如何科学评判企业战疫行动成效？各领域的企业行动背后呈现出哪些值得关注的特点？未来企业履责实践又将延伸出哪些潜在路径？

本届责任年会特别将“企业战疫观察”设定为年度关注单元，旨在召集业界权威及一线代表，共同探寻疫情之下的企业社会责任实践新风向。

南方周末CSR研究中心高级研究员侯明辉在发布《新冠肺炎疫情之下企业社会责任观察报告》时提出，疫情改变了企业社会责任的“底层契约”；ESG问题的关注重点将受到影响，未来除了需继续关注环境因素，失业、供应链、地区发展不平衡等社会问题也需获得进一步重视；此外，在经历疫情后，企业将成为社会治理体系的重要主体之一；企业履行社会责任的方式也亟需各界重新思考。

年度关注圆桌对话则以“负责任抗疫，可持续经营”为主题，由南方周末CSR研究中心智库专家、中国CSR智库副理事长吕建中主持，爱康集团副总裁周晓江，中国奥园集团品牌管理中心总经理戴远程，卓尔控股有限公司董事、副总裁及卓尔公益基金会副理事长方黎，南方周末CSR研究中心智库专家、中山大学管理学院副教授尹珏林，南方周末公益版创刊编辑、南方周末公益研究中心主任吕宗恕等嘉宾参与对话，结合各自领域内的实践或研究成果，解析商业向善力量与企业可持续经营的关联，以及企业应对风险和危机所应采取的策略。

除了年度关注单元，现场还有多项内容与疫情背景紧密相关。在当天上午的“权威发布”环节，世界可持续发展工商理事会中国代表处主任周卫东系统介绍了所在组织应对疫情所开展的重点项目及相关规划；南方周末CSR研究中心智库专家、社投盟研究院院长李文结合相关研究成果指出，突发事件之下，一批有着强大内生动力的先锋企业开始涌现，各自发挥优势和专长，更加积极地参与社会治理。

除了来自业界机构的独家分享，年会现场还设有案例分享环节，生动呈现企业履责行动样本。

“疫情期间，知识力能带来温暖和疗愈，我们用在线教育连接了祖国的大江南北，探索教育普惠的新途径”，好未来企业社会责任负责人张帆结合学而思网校应对疫情的举措进行分享；百威中国企业事务副总裁高源则在分享中表示，未来将践行抗疫常态化，并将企业社会责任上升到核心价值的层面，增加市场资源，提高影响力，实现永续发展。

疫情对社会方方面面造成深远影响，无形中也提供了多元化的研究切入角度。当天活动上，南方周末公益研究中心高级研究员郑硕发布了《新冠肺炎2020-中国社会行动力榜单》；商道纵横合伙人张智则分享了疫情期间的公众情绪分析研究成果，并对企业、NGO或基金会等提供相应建议。

立足CSR实践前沿，呈现多元洞见

南方周末对企业社会责任的重视由来已久，并长期捕捉CSR领域的跃迁进程，力图揭开企业运转与社会责任实践的真实样态，每年的责任年会也会对企业的履责情况进行全面梳理、审视。

在当天活动上，南方周末CSR研究中心智库专家、电子科技大学经管学院博士、副教授冯天丽发布了《中国企业社会责任缺失警示报告（2019-2020）》。她结合数据指出，制造业、信息服务业和金融业中出现社会责任缺失的频率较高，社会责任缺失警示事件更多是因为企业的不当甚至违规行为，尤其是公平运营和消费者权益保护相关的事件最多。

深圳证券交易所综合研究所研究员孙烨则在演讲中对A股ESG信息披露与实践的发展历程进行解析，并透露未来在证监会的统一部署下，沪深交易所在完善ESG的指引上将会有更大的动作。

当天上演的另一场圆桌对话以“产品和服务是企业第一社会责任”为主题，由南方周末CSR研究中心智库专家、广东外语外贸大学会计学院副院长、会计系教授汤胜主持。台达华南区总经理王广坡表示，台达通过提供产品和服务，为顾客增加价值，与社会节能减碳做到三位一体，以此履行社会责任。中集集团卓越营运与HSE中心副总经理陈彦刚介绍，中集集团在提供产品和服务时，首要关注能否解决社会某一方面痛点并为客户带来价值，其次要求产品及服务需符合环保节能的标准，最后则是需实现经济价值。南方周末CSR研究中心资深研究员康华，南方周末CSR研究中心智库专家、安永中国气候变化与可持续发展服务合伙人何智权也对企业如何根植于产品与服务履责提出相应建议。

在本次年会特别增设的“责任先声”环节中，福特中国“更美好的世界”项目负责人张朗萱重点结合“福特汽车环保奖”项目，阐述企业社会责任理念融于实践的具体模式；爱茉莉太平洋中国公关部总监张颖以《守护女性赋能女性》为主题带来分享，详细讲述赋能女性力量的公益路径；和众泽益创始人王忠平的分享则聚焦企业志愿服务，对其开展特点及演变趋势进行分析。

互联网行业CSR论坛在线上演

值得一提的是，南方周末今年还开设“互联网行业CSR论坛”，作为责任年会的“前哨”率先举行，探讨互联网行业的可持续发展。

在分论坛现场，南方周末CSR研究中心发布了《中国互联网企业平台治理责任观察报告（2019-2020）》，并对平台治理责任进行了深入解读与探究。

北京工商大学经济学院教授郭毅在演讲中强调，规模化发展的互联网平台型企业有更为明显的社会属性，更应做好制度建设，让企业成为责任的共同体和利益的共同体；同时也要处理好盈利和规范的关系，积极参与构建社会治理共同体。中国互联网协会副秘书长宋茂恩则提出，互联网的发展经常远快于治理，应以发展为导向，把互联网作为未来数字经济发展的一个重大基础设施来建设，探索制度创新。

此外，当天论坛还邀请腾讯、哈啰出行、字节跳动的代表出席，分享各自企业应对疫情所开展的各项责任行动及深层思考。

盘点企业履责表现，年度责任单项奖出炉

早于2003年，南方周末就联合国内多家专业机构发起中国企业社会责任调研，以企业主动公开信息、政府部门登记信息及第三方调研数据等为基础，对企业履责情况进行一年一度的专业评定，迄今已连续开展十七年。

本年度调研对各项评价指标体系进一步优化，并于2020年3月正式启动，累计覆盖523家企业，最终形成了“2019年中国企业社会责任榜”，包含主榜单及互联网、汽车、房地产、银行四大行业分榜单。当天，基于主榜单而产出的“年度杰出责任企业”名单也正式揭晓，并现场颁发奖项。

在责任年会现场，南方周末CSR研究中心主任孙孝文对最新发布的榜单进行解读。他表示，目前中国企业社会责任呈现三大特点：一是从“解释问题”向“解决问题”转变，企业社会责任逐步从品牌导向转变为可持续发展导向；其次，新技术发展带来新的社会问题，但在政府及社会监督下，企业快速应对，科技向善、商业向善逐步得到创新型企业认同；最后，调研结果显示守法合规、安全生产等传统社会责任领域的负面事件仍频繁发生，需要企业切实提升管理水平，将社会责任理念贯彻到所有经营单元。