2026年7月17日，2026年世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（WAIC 2026）于上海正式启幕。作为大会首个参展的全球美妆集团，欧莱雅以“‘美’一程，有你有AI（AI-Powered Beauty Odyssey）”为主题亮相，打造“AI探美”、“AI创美”、“AI致美”三大展区，围绕焕新消费者体验、赋能业务变革与携手生态圈共赢，全景式呈现“AI向美”新纪元。

欧莱雅中国首次亮相世界人工智能大会

大会期间，欧莱雅深度参与多项核心议程。欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚（Vincent Boinay）受邀出席2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议开幕式。面对人工智能这一科技革命和产业变革的重要驱动力量，博万尚表示：“人工智能是一场为所有人创造更美好未来的全球探索，而中国无疑正走在塑造这一未来的前沿。中国长期的战略投入、丰富的应用场景、开放的创新生态、涌现的创新人才，共同构筑了人工智能发展的沃土。欧莱雅非常荣幸能够参与这段旅程，在中国、与中国、为中国持续创新，创造更多新的消费者体验，并让更多中国创新走向世界。”

欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚（Vincent Boinay），受邀出席2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议开幕式

欧莱雅集团全球首席人工智能官安迪雅（Andreea LACHAPELLE）博士受邀出席大会主论坛并发表主题演讲《人机共生：AI 向美的实践和未来图景》，安迪雅博士表示：“人工智能并非又一次单纯的技术更新，而是一场前所未有的范式革命。欧莱雅正引航一场美妆变革 – 以人工智能赋能科技、科学和创意技术来释放创新活力，重新定义美妆体验。作为全球美妆行业先行者，我们以雄厚的资源投入为这一愿景提供坚实支撑，投资于自身的未来，以及科技与人工智能的转型进程。” 安迪雅博士也将在18日WAIC2026“数智同行繁荣共生”AI企业家论坛中再次亮相发言。

欧莱雅集团全球首席人工智能官安迪雅（Andreea LACHAPELLE）博士，受邀出席大会主论坛并发表主题演讲

AI探美，激活消费体验美的“触点”

美的旅程，始于消费者体验。从信息获取到产品选择，从虚拟试妆到专业推荐，欧莱雅正以AI重新定义消费者与美妆的连接方式，为消费旅程注入新的可能。在本届WAIC上，欧莱雅设立“AI探美”展区，集中呈现AI如何深度嵌入消费者旅程的关键触点，驱动体验前置，从人工智能从“工具”走向可共情、可主动理解的“智能伙伴”。

作为欧莱雅首个面向线下消费者的生成式AI应用，现场展出的3CE GENBA生成式美容顾问可基于品牌知识库及欧莱雅AI模型，为消费者提供专业、流畅的问答式咨询服务。另一款交互式设备PPD专业美发造型魔镜，则能够让消费者虚拟体验多种整体造型效果，包含发型与妆容，帮助消费者快速体验不同风格并选择合适自己的搭配。

欧莱雅展出 3CE GENBA生成式美容顾问

AI创美，重塑组织链路的“拐点”

从科学研发到创意生成，从生产运营到人才发展，AI不再只是提升效率的工具，日益成为重构工作方式、重塑组织能力的战略力量。在“AI创美”展区，欧莱雅重点呈现了AI如何对企业“研发-营销-运营”链路实现提质提效的“硬实力”，以及如何让人才与时俱进的“软实力”。

AI驱动研发效能提升：
- Longevity AI Cloud整合长寿AI云：依托计算生物学，能分析超过260个长寿生物标志物，推动美妆从“被动修护”迈向“预防为主”的“新龄美”时代。
- Hair Digital Twin头发数字孪生模型：基于全球最大的头发科学数据库构建的3D“虚拟副本”，能够以传统实验室3倍的速度进行计算机模拟筛选，涵盖所有发质类型，更精准预测每一款配方的真实效果。
- Skin Decoder：采用了专利高分辨率成像技术验证AI模型的有效性。这一技术能穿透皮肤表层皱纹，为皮肤再生和重新定义肌肤的生物学年龄，提供定量实证。

欧莱雅Longevity AI Cloud整合长寿AI云及Hair Digital Twin头发数字孪生模型

AI赋能创意内容生产：欧莱雅生成式人工智能美妆内容实验室CreAltech北亚首发，可重构创意营销打法，更高效地产出高影响力的美的内容。

欧莱雅生成式人工智能美妆内容实验室CreAltech北亚首发

AI驱动供应链升级：AI不仅赋能苏州尚美工厂提升品控，新开设智能包装创意中心，还依托先进智能运营中心，实现供应链迅速响应与高效运转。

欧莱雅智能包装创意中心

然而，技术落地的核心始终是人。欧莱雅将AI能力建设融入企业人才发展体系，助力员工成为“AI增强型专家”。通过AI赋能，欧莱雅为一线美容顾问（BA）打造AI陪练工具，更好为消费者提供专属变美方案，提升消费者的品牌体验。集团还全面推进员工AI技能提升培训，中国员工AI相关培训已超过15,000小时。

欧莱雅集团全面推进员工AI技能提升培训

AI致美，共筑开放创新的“高点”

真正的“AI向美”，从来不是单一企业的技术突破，而是全行业的开放共生。欧莱雅积极联动中外AI朋友圈、初创力量与青年智慧，构建技术有速度、产业有活力、科技有温度的美妆AI生态圈。

在技术生态共建上，欧莱雅深度联动本土先进AI力量，已携手通义千问、豆包等大模型，为GEO优化等业务需求提供技术支撑，并携手IBM、NVIDIA等国际科技巨头，从配方基础模型、消费者洞察等维度提供全球视角。在WAIC展会现场，欧莱雅还联动智元创新，共创了美妆特别版具身智能机器人——小欧作为看展搭子惊喜亮相。为进一步深化本土AI产业协同，欧莱雅将于7月19日在WAIC Future Tech领航舞台，与火山引擎举行战略合作签约仪式，深化双方在AI赋能消费者领域的创新合作。

在孵化AI初创力量方面，欧莱雅持续链接全球及本土创新力量，与法国科创局（La French Tech）设立专属展台，联袂呈现来自法国的科技创新力量。此外，起源于中国的BIG BANG美妆科技共创计划（BIG BANG），今年将继续探索“AI+”应用边界，携手创新生态圈，共同打造突破性方案。

同时，欧莱雅将于7月19日在WAIC Future Tech领航舞台举行“AI向美”主题活动，并打造WAIC首个“AI向美”特别论坛秀，携手人气数码博主@老师好我叫何同学、AI原生虚拟偶像尤栗Yuri等嘉宾，围绕AI赋能消费者体验、组织创新与开放生态展开交流。为激发青年创新活力，欧莱雅第二届欧莱雅“有意思青年——科技大Fun颂”美妆科技黑客松也将正式启动，邀请全球青年开发者围绕真实美妆场景开展AI创新实践。首届黑客松获奖团队，也将与来自“一代耀一代”科技女生赋能计划的女生代表，一同走进欧莱雅展台，零距离接触AI前沿成果，与全球科技大咖展开面对面交流，在对话中启迪创新思维。

欧莱雅构筑开放创新的美妆AI生态圈

关于欧莱雅中国

全球最大的化妆品集团欧莱雅在 1997 年进入中国内地市场。欧莱雅中国的总部位于上海，目前在中国拥有 33 个品牌，一个研发和创新中心（上海），一个电商内容创作枢纽（广州），两家世界一流工厂分别位于苏州和宜昌，共有超过 15,000 名员工。2025年，欧莱雅拥有94项中国发明专利，同时64%在中国销售的产品实现本土生产。经过 29 年高质量、稳健、可持续的增长，中国已成为欧莱雅集团全球第二大市场、以及欧莱雅北亚区的总部。

作为外资企业在华标杆，欧莱雅在创新、社会、人才、生态圈等领域持续加码投资，并携手合作伙伴，共同探索创新模式、制定行业标准、整合优势资源，推动中国化妆品产业高质量发展。欧莱雅在华设立了集团首个区域市场的风险投资公司——上海美次方投资有限公司；欧莱雅全球首家自建智能运营中心在苏州正式启用。同时，作为负责任的企业公民，欧莱雅中国始终贯彻落实集团提出的“欧莱雅，为明天——可持续发展承诺 2030”，是集团首个所有自身运营场所采用100%可再生能源的市场，并积极通过赋能女性、青年和弱势群体等多元社会责任项目，持续贡献中国社会的美好发展。

根据法国独立经济咨询公司Asterès测算，欧莱雅中国直接或间接提供就业岗位超33万个，相当于每一个欧莱雅中国的岗位，可以带动其他领域新增20个岗位，进一步彰显了欧莱雅的经济社会影响力。