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出海找KOL的钱,90%都花错了地方
案例库

出海找KOL的钱,90%都花错了地方

axero 2 小时之前
如果没有KOL,你们还有什么别的获客方式?

前几天和一个做出海的朋友聊,他刚砍掉一个几十万美金级别的海外头部KOL合作提案。

“跟国外大网红合作,真的累。”他说,海外粉丝过百万的KOL流程之复杂超出了他的预期,“有种给钱都不太想接的感觉”。从寄样到品牌故事,从脚本到条款,每一个环节都需要多轮磨合,回复慢也就罢了,最后还被对方挑刺“不太符合我的调性”。

很多出海品牌一开始就想声势浩大,不惜砸重金跟本地大V合作,但钱花出去了,想象中的销量却没来。问题出在哪?

我们发现,很多品牌正在用中国式营销的逻辑去打海外市场:疯狂铺人、堆量、追求规模化的内容生产,以为只要数量够了就能砸出声量。但这种思路在海外很可能水土不服。

真正该警惕的,是“KOL依赖症”

为什么很多品牌跟海外KOL合作屡屡碰壁?

中国KOL营销市场跑通了一套成熟的方法论:快速起量、批量铺号、标准化brief、短期冲刺销量。这套打法在国内管用,因为用户习惯已经被教育过了,供应链响应快,流量分发机制也适配。

所以很多国内品牌出海时,往往带着一种“降维打击”的心态。我们在国内卷了这么多年,方法论已经很成熟了,去海外还不是手到擒来?但现实恰恰相反。

图说/Andru Edwards的社交媒体界面
图源/社媒截图

海外KOL生态的底层逻辑完全不同。胖鲸在谷歌GML大会接触的Andru Edwards和Tina Yong,一个做了20年科技测评,一个做了12年美妆生活,都表达过同一个意思:粉丝追他们,是把他们当“老朋友”和“陪伴者”,不是推销员。他们没把自己当成“带货渠道”,对品牌合作天然谨慎,对自己的羽毛十分珍惜。品牌方甩过去十页纸的brief,他们大概率直接退回。

海外创作者把“推荐”看作是一种信任的兑现,而不是一种交易的完成,他们更期待和品牌方建立长期的合作关系。所以他们会反复确认:这个东西真的好吗?真的适合我的粉丝吗?这种心理,是国内很多习惯了“一次性合作”的品牌很难理解的。

再加上中间商的介入。很多品牌出海找KOL,习惯通过多层代理传递需求,信息在中间被稀释、扭曲,创作者收到的需求和品牌方的初衷可能已经是两回事。

所以不是海外KOL“难搞”,而是品牌方用“投放思维”去做“信任生意”,本身就存在错位。

但这不是最致命的。我们见过不少出海品牌,每个月花几十万在各种KOL上,但问他们“如果没有KOL,你们还有什么别的获客方式?”他们答不上来,我觉得这才是最危险的地方。

很多品牌出海的第一反应就是找达人铺量,觉得这是最快起量的方式。当所有人都这么做的时候,KOL边际效应在快速递减,成本在上升,消费者的注意力在被稀释。更可怕的是,品牌会逐渐形成一种依赖,没有KOL就不会做营销了。

KOL应该是一个放大器,而不是唯一的引擎。当品牌增长完全依赖于别人的流量池时,就永远处于被动。

更何况从经济账上来看,投头部KOL大概率是亏本生意。Neil Patel Digital追踪了46场营销活动后发现:微型网红(1-10万粉)ROI 36.71%,中型网红13.98%,而宏观网红(100万粉以上)ROI是-12.04%,名人级更是-59.43%。

其实KOL本身没有问题,他们是品牌触达海外消费者的重要桥梁。真正值得警惕的,品牌把所有预算和期望都押在达人身上,把“找谁合作”当作核心战略,丧失了跟用户对话的能力,就已经走偏了。

让产品自己“说话”

那不靠KOL,品牌还能靠哪些方式获客?

美国美妆品牌Glossier就是一个教科书式的案例。2014年成立初期,它不投头部红人,而是给大量1000-1万粉的普通用户寄样品,让她们在社交媒体上自然分享,靠这种“真实用户推荐”的信任网络起家,后来成长为年营收数亿美元的品牌。

图说/Oneisall海外爆款产品
图源/Oneisall官网

深圳宠物品牌Oneisall也走了同样的路。28天内,一款宠物吸毛器在TikTok美区卖出9244台,营收85万美元。引爆点是一条仅2000粉丝博主发的粗糙短视频:满地猫毛在机器打开的瞬间被吸净,无滤镜无脚本,单条播放800万。

这些案例的共同点不是花了更少的钱带动销量,而是他们跳出了“带货思维”,用产品和真实用户链接,靠用户的“为爱发电”来最真实的推荐。视频可能是粗糙的,主人公可能是素人,这些都不是传统意义上的广告,反而更打动人。

聊到最后,最绝的营销是什么?

跟 KOL没关系,而是你的产品本身就是个“自来水”。

图说/拓竹MakerWorld社区
图源/拓竹官网

比如3D打印品牌拓竹Bambu Lab就把这件事做到了极致。它的第一批用户是工程师和硬件玩家,这群人会自发把调试过程、失败记录、3D打印成品分享到YouTube和Reddit。更聪明的是,拓竹用MakerWorld社区把这些UGC收拢起来,用户上传模型、被下载、被点赞都能换积分,积分能兑打印机和耗材。内容全靠用户生产,传播都靠自然转发,消费者慕名而来,拓竹赚得盆满钵满。

还有一个例子是REBOUND最近刚报道的“大疆系”创业者胡文鑫的电动簇绒枪品牌浪爪智能,也成功收获了一波“自来水”。因为其产品簇绒成品可挂墙、可铺地、可做梗图,制作过程视觉冲击力极强,用户边做边拍,随手分享。

像这种产品本身就自带传播基因,就已经赢在起跑线上了。这不是说产品要花哨、要噱头,而是说它要在使用过程中产生某种“可分享的瞬间”,可能是视觉上的震撼,可能是功能上的惊喜,也可能是情感上的共鸣。

所以业内常说,能不断产出好内容的产品才是好产品。最高级的出海营销,不是买流量,而是让产品自己长出流量。UGC飞轮一旦转起来,品牌就不再需要靠不断砸钱来维持声量。

回到最初的问题,为什么我们不建议品牌出海过度依赖KOL?

因为品牌过度依赖KOL时,会逐渐丧失两种能力:一是直接与消费者对话的能力,二是让产品自己说话的能力。

我们认为,一个好的品牌,应该把KOL当作加速器,而不是救命稻草。在花钱找达人之前,先问问自己:我的产品本身,有没有让用户自发分享的理由?我的品牌故事,有没有让消费者愿意主动传播的力量?

如果答案是否定的,那再多的KOL合作就像是在沙滩上建城堡。

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