曾被骂“山寨苹果耳机”，前科大讯飞高管把AI耳机卖到200多国，年收过亿

在合适的时机，做合适的事。

开会时一边听一边手忙脚乱地记笔记，几个小时的录音不知道该从哪里开始整理。这些场景对很多白领、记者、律师和留学生来说几乎是日常。为解决这个问题，有人选择在手机背面加配卡片大小的AI录音硬件，最终做成一门年收入千万美金的生意，也有人选择利用AI耳机去解决问题。

随着近年AI的快速发展和应用，耳机这个原本只负责声音传输的配件，正在被重新定义。未来智能（Viaim）是一家聚焦会议场景的AI智能耳机公司。现时全球注册用户已经超过150万，产品进了200多个国家和地区。今年第一季度，海外全渠道销售额涨了将近四倍，活跃用户翻了十多倍，订阅用户增长了二十多倍。在国内，2025年线下出货量超过了25万件，2026年618期间，AI耳机这个品类在京东、天猫、抖音三大平台都排到了前面。

这些数字把未来智能推到了AI耳机这条新赛道的前排。未来智能创始人马啸曾在中国移动和科大讯飞工作多年，做过语音助手，也经历过AI耳机的早期失败。但他选择独立创业，试图在这片拥挤的市场中，把一副耳机变成商务人士每天可能用到的效率工具。

“创业公司不要当先烈，要当先驱”

马啸与语音技术打了十多年交道。2008年，在厦门大学硕士毕业后，他开始接触语音业务。2010年Siri发布后，他在中国移动主导了与科大讯飞合作的中文语音助手“灵犀”项目。2015年，为了继续尚未完成的项目，他从中国移动转到科大讯飞，后来担任智能助手业务部总经理和智能耳机业务总经理。

图说/未来智能创始人&CEO马啸
图源/未来智能官方微信视频号

2016年AirPods带动无线耳机兴起，马啸也带队从软件转向硬件。2018年，团队推出首款智能耳机“莫比斯”，试图在一副耳机里装进多种功能，却因为通信干扰、两耳不同频等问题失败。马啸后来复盘，团队当时想做的事情太多，硬件能力却没有跟上。

2021年推出的初代iFLYBUDS是第二次尝试。产品将方向收窄到会议录音转写，并卖出4万台，但因外观过度模仿苹果、塑料感较重而受到批评。有人直言它“山寨”“连华强北都不如”。

矛盾的是，用户一边骂，一边还在用。外观和质感令人不满，录音转写却省去了会后反复听录音的麻烦。这让马啸意识到，需求没有错，问题在于团队没有把产品做完整，产品还需要一个明确的使用场景和定位。

两次不算成功的尝试，也改变了马啸对AI创业的判断。他认为，人工智能创业很难一蹴而就，企业需要在技术浪潮到来的同时，找到用户真正愿意使用的场景。“创业公司不要当‘先烈’，要当先驱；不要做‘后知后觉者’，要做‘入局者’，要在合适的时机，做合适的事。”

2021年底，马啸带着团队从科大讯飞独立，创立未来智能，主攻会议记录整理。一年后，未来智能推出首款iFLYBUDS Pro，提供现场、通话及音视频录音实时转写，并可以生成摘要和待办事项。据公司披露，这款产品卖出17万台，销售额达到1亿元。此后，公司连续三年实现业绩翻倍。

目前，未来智能的产品线从iFLYBUDS Pro、Air、Nano+延伸到海外品牌viaim旗下的RecDot，AI能力经历了从1.0“听见、记住、整理”到2.0“主动理解、主动判断、主动产出”的迭代。“项目”功能可以跨时间管理多条录音、理解上下文；翻译功能支持78种语言实时互译，“语音嘴替”则可以克隆用户声音进行跨语言沟通。

硬件层面，未来智能提出“5+X”战略。“5”是音质、续航、降噪、外观和佩戴舒适度，包括与中国爱乐乐团合作调音、单次9小时及综合36小时续航、48dB降噪；“X”则是不断延伸的AI能力。

能看出来，未来智能希望先让产品成为一副合格的耳机，再讨论它能否成为AI的“耳朵”。对用户而言，AI功能可能是购买理由，佩戴、音质和续航却决定它能否每天出现在办公桌和通勤路上。事实上，未来智能部分用户已经形成较强黏性，据马啸在演讲中披露，产品用户留存率维持在76%左右，复购率达到44%。

图说/iFLYBUDS Pro 3
图源/未来智能官网

伴随产品迭代的同时，未来智能的融资速度也在加快，成立五年就完成了六轮融资。尤其在2025年，公司先后完成数千万元Pre-A轮、Pre-A+轮及亿元级A轮，投资方包括启明创投、上海国投孚腾资本和蚂蚁集团等。今年5月，公司再完成亿元级A+轮，传音控股参投，并与其达成战略合作。

从早期产品被用户“一边骂一边用”，到围绕会议场景重新做产品，未来智能用了几年时间发展出AI耳机这个新品类。接下来，它需要面对的是另一个更复杂的问题：当战场拉到海外，不同的价格、渠道、语言和数据规则，应该怎么卖，又该怎样让用户长期留下来？

如何一步步在海外市场中突围？

AI耳机的全球市场正在快速增长。2025年第一季度，其销量同比增长960.4%；预计2024年至2028年，市场规模的复合年增长率将达到117.8%。苹果、华为、小米和互联网大厂相继入场，华强北白牌产品也在快速增加，一边拼模型和生态，一边把价格继续往下压。

耳机也不再只负责播放声音。它开始被当作AI接收信息的入口，尝试听懂会议、整理内容和完成翻译。对未来智能这样的创业公司来说，与巨头争夺所有用户并不现实，更可行的办法，是先找到一个足够具体、有人愿意付费的问题。而这个问题，最早是用户自己带到海外的。

据未来智能产品负责人柳达回忆，在公司尚未正式拓展海外市场的前两年，已经有不少商务人士带着讯飞AI会议耳机前往不同国家，使用翻译功能完成跨国、跨语言交流。这些自然出现的使用场景，让团队看到了会议记录之外的海外需求。

图说/未来智能viaim品牌在2025 IFA
图源/未来智能官方领英

未来智能随后启动海外战略，以viaim品牌进入北美、日本和欧洲等市场。不过，用户主动把产品带到海外，只能证明需求存在，并不代表品牌自然就能站稳。未来智能没有用一套办法覆盖所有市场，而是从渠道和内容两条线入手，再根据不同地区的消费习惯和零售结构进行调整。

渠道上，未来智能采取“先在线上积累口碑，再进入线下动销”的路径。亚马逊承担北美及全球市场的起量任务，品牌独立站store.viaim.ai用于直接销售和沉淀用户，社交媒体则负责解释产品和持续触达。

图说/iFLYBUDS Air 2
图源/未来智能官网

Similarweb数据显示，目前store.viaim.ai月均访问量约1.85万。从地区看，泰国和美国合计贡献了超过九成流量，分别占52.16%和42.17%。这一流量分布与未来智能重点经营北美和东南亚市场的方向基本一致，也能看出其独立站用户目前主要集中在少数核心市场。

进入线下后，未来智能开始按地区调整。在北美，产品定价接近200美元，主打高端办公助理，并进入Best Buy部分门店试水，同时布局机场店，接触高频出差的商务人群。在日本，考虑到当地消费电子约80%的销售发生在线下，未来智能与软银合作，由其担任总代，进入友都八喜、Bic Camera等大型电器卖场。

到了东南亚，未来智能以3C卖场为主，并结合当地消费节奏开展营销。例如在泰国，品牌针对消费者在发薪日前后集中购物的习惯，配合Payday进行TikTok直播带货，助力提高销量。在亚非拉等新兴市场，公司则对产品功能做减法，突出基础录音和翻译。

如果说渠道解决产品在哪里卖，社媒和红人合作处理的则是怎样让海外用户看懂产品。社媒方面，未来智能利用不同平台承担不同作用：YouTube负责讲清产品，LinkedIn积累专业讨论，TikTok承接移动端消费情绪。

图说/YouTube博主Andru Edwards测试Viaim耳机视频
图源/YouTube截图

在YouTube上，未来智能主要借助科技博主完成深度解释。博主Andru Edwards曾在真实会议和城市生活中连续一周测试Viaim OpenNote，展示AI自动总结如何进入工作流程。MrBlack则从办公耳机的角度切入，拆解产品结构，介绍双馈混合降噪、声学腔体和麦克风阵列。透过这些博主去回答“AI功能能替用户做什么”和“它作为一副耳机是否可靠”等问题。

LinkedIn承担的任务更接近专业社群经营。未来智能建立“AI-Powered Workplace”社群，邀请红人进行AMA直播，也通过季度“效率创新奖”征集用户案例。获奖者可以获得与红人一对一交流的机会。相比一次评测带来的集中曝光，这种方式更侧重维持与职场用户的长期互动。TikTok则靠近消费节点和即时交易。内容需要在较短时间内展示翻译、录音和摘要效果，并与直播及当地购物习惯配合。

回过头看，未来智能出海真正在做的，不只是把一副AI耳机铺到更多国家，而是不断回答“谁会在什么情况下需要它”。从商务人士把耳机带到海外做跨语言交流，到用红人测评展示会议摘要，再到进入当地线下门店，未来智能一直在把一个陌生的AI功能，放进用户看得见、也愿意尝试的场景里。