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以AI与数据驱动,以技术重塑声誉管理,博雅中国发布AI驱动型智能公关解决方案Burson China AI Formula
资讯

以AI与数据驱动,以技术重塑声誉管理,博雅中国发布AI驱动型智能公关解决方案Burson China AI Formula

pangjing0204 Oct 14, 2025

【上海,2025年10月14日】——全球领先的传播咨询公司博雅集团(Burson)今日正式发布业内首款专为中国市场打造的AI驱动型智能公关解决方案Burson China AI Formula,标志着声誉管理领域迈向全新阶段。该解决方案深度融合博雅集团的AI技术工具与战略传播服务能力,旨在为企业提供预测性洞察、数据驱动策略以及具备可量化商业价值的整合服务。

基于博雅集团全球创新资源(Burson Innovation Portfolio)与本土深度洞察的全面整合,该解决方案致力于帮助企业在快速迭代的中国数字化环境中,从容应对日益复杂的商业挑战与声誉风险。

“声誉始终是任何组织最宝贵的资产,”博雅集团北亚太区首席执行官郑炫錞(HS Chung)表示,“随着声誉风险与业务增长日益交织,传播必须持续进化。公关的真正价值在于驱动可衡量的商业成果,而此次推出的AI驱动型智能公关解决方案,正是为了将声誉转化为切实的商业价值。”

“我们正将传播的角色从‘故事讲述者’重塑为‘战略价值创造者’,”博雅中国首席执行官鲁畅(Maggie Lu)指出,“博雅中国的AI驱动型智能公关解决方案,重新定义了我们的服务方法论,即通过智能引领、基于实证的策略,系统性地实现可验证的商业回报。”

该方案从以下三个维度系统提升声誉管理效能:

  • 赋能精准快速的决策:基于全景式声誉指标视图,清晰呈现市场动态、品牌健康度与增长机遇,助力企业依托数据与智能,实现高效决策。
  • 预见并化解风险:通过前瞻性预警机制,在风险演变为危机前精准识别,推动团队从被动应对转向主动防控。结合AI驱动的模拟推演,更可优化应对策略,提升战略预见能力。
  • 量化声誉价值:依托博雅专有方法论,将声誉转化为可量化的战略资产,重塑其衡量、评估与管理逻辑,为企业提供动态、多维的声誉价值视图。

Burson China AI Formula建立在六大核心组件之上,精准应对当今声誉管理的复杂挑战:

声誉资本平台Reputation Capital:量化声誉价值

作为业内首创的AI驱动型技术与咨询解决方案,声誉资本平台致力于将声誉驱动要素与股价、销售额、购买意愿等具体商业成果紧密关联。该平台围绕八个声誉管理杠杆,涵盖企业责任、领导力、创新能力等关键维度,运用先进数据与AI模型,精准预测媒体环境、新闻事件及舆情叙事对每一杠杆的潜在影响,助力企业在直接影响商业表现的声誉波动面前,实现快速响应与精准决策。

智能预测平台Decipher:预见内容影响力

Decipher依托认知型AI技术,能够在秒级时间内,对品牌叙事、关键信息、新闻内容、意见领袖及营销资产的可信度、传播力与潜在影响进行全面预测。该平台不仅支持对全球化与区域性议题、文化趋势的洞察,还可借助认知型AI能力,针对不同受众优化核心信息,系统提升传播效能。

危机模拟平台Flight School:强化高风险舆情应对能力

Flight School提供高仿真的实时模拟环境,支持企业在安全场景中演练包括社交媒体舆情爆发、媒体密集追问在内的多维度危机。博雅危机管理专家以“副驾驶”身份全程参与,为团队提供实时指导,优化响应流程与关键决策。每次模拟结束后,客户还将获得策略有效性评估、专家评分及具体改进建议。

社交智能平台Sonar:精准识别风险信号

Sonar平台覆盖超1500万数据源,日均处理超过3TB音视频数据,支持75种语言,并具备对原生音视频内容的深度解析能力。其核心优势在于能够主动探测边缘叙事、识别多格式媒体内容(含音视频)中的错误与虚假信息,而不仅限于分析主流情绪。依托“风险魔杖”等先进语言模型,Sonar可在风险叙事成为主流之前自动识别,为企业争取关键的风险防范窗口。

数据中枢平台The Fount:构建智慧决策核心

作为博雅专属的一体化数据智能中台,数据中枢平台The Fount整合多源数据、认知型AI、生成式AI与实时数据能力,为企业提供实时分析、可视化展示与决策支持。通过汇聚全球媒体、社交动态、品牌情报与营销活动数据,该系统构建起企业统一的“事实来源”,并依托AI技术动态梳理叙事脉络、挖掘故事主线,为战略制定提供高价值起点。

GEO:布局AI搜索新生态

面对用户获取信息方式的根本性变革,Burson China AI Formula集成专项能力,帮助品牌在AI搜索平台与对话式界面中优化可见性与触达效率,确保企业在快速演进的数字生态中持续保持影响力与竞争力。

领导博雅中国技术转型的博雅中国首席战略官唐昕昕(Matthew Tang)表示:“公关的未来在于艺术与科学的融合。我们的AI驱动型智能公关解决方案为此构建了完整框架,融创意、精准、可衡量与战略影响,重新定义声誉管理的可能性。”

该解决方案将于博雅中国各重点行业客户中实施,标志着博雅在“技术赋能传播”愿景下的关键进展,通过整合深度行业洞察与前沿AI能力,构建新一代智能公关体系,助力客户应对核心挑战。

 

关于博雅集团

博雅集团是致力于以声誉为客户创造价值的全球传播领导者。凭借高度专业化的团队、行业领先的技术和突破性的创意,博雅集团帮助品牌和企业将声誉重新定义为竞争优势,使其能够制胜当下,并在未来持续保持领先。博雅集团隶属于创意变革公司WPP(LSE/NYSE: WPP)。欲了解更多信息,请访问www.bursonglobal.com。

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